वार्ड मित्र सरकार का पोर्टल नहीं है। यह वार्ड 44 का अपना रजिस्टर है — आपकी समस्या लिखने, उस पर तारीख़ लगाने, और हुआ या नहीं यह सबको दिखाने के लिए।
जो सबसे ज़्यादा काम आता है
हर शिकायत, हर तारीख़ — खुली हुई
अत्याधिक कचरा फैला हुआ
4 दिन से सफाई नहीं हो रही है ना कोई कचरा उठ रहा है तुरंत सफाई की जाए
यहां पर रोज कचरा ऐसे ही पड़ा रहता है और मच्छर बहुत ही ज्यादा है और कोई लेकर इसको नहीं जाता
वार्ड 44 का अपना ठिकाना — समस्या लिखने, ज़रूरत पड़ने पर मदद ढूँढने, और हुआ या नहीं यह देखने के लिए
नगर निगम की अपनी शिकायत व्यवस्था अलग है और वही आधिकारिक है। वार्ड मित्र उसके ऊपर से हिसाब रखता है — कि बात कब कही गई, कब उठाई गई, और हुई या नहीं।
आधिकारिक तौर पर दर्ज कराना हो तो निगम में भी कीजिए। यहाँ दर्ज कीजिए ताकि वो लिखित रहे और भूली न जाए।
आपका नंबर सिर्फ़ आपसे बात करने के लिए है। रजिस्टर में, लिंक में, कहीं भी नहीं आता।
जब तक काम होने की फ़ोटो न लगे, शिकायत पूरी नहीं मानी जाती। दावा नहीं — सबूत।
हर पूरी हुई शिकायत का पहले–बाद यहीं दिखता है। और जो अटका है वो भी — तारीख़ निकलने के साथ।